Functioneel beheer

Functioneel Beheerder

Applicatiebeheer Den Haag 40 uur

Ben jij een IT-professional met een passie voor functioneel beheer? Kan je niet wachten om jezelf verder te ontwikkelen? Dan is dit jouw kans!

IT trainee en collega zitten tegenover elkaar en zijn in gesprek

Bij QISS IT geloven we in jouw groei en ontwikkeling. Wij bieden de kans op opdrachten die aansluiten bij jouw ambitie. Hiernaast is er uiteraard ook de mogelijkheid tot het behalen van erkende IT-certificaten. 

Dit ga je doen

Als Functioneel Beheerder ga je bij onze opdrachtgevers aan de slag om hun systemen optimaal te laten aansluiten op hun werkprocessen. Je gaat in gesprek met gebruikers om hun behoeften te begrijpen en te vertalen naar technische oplossingen. Je bent proactief en signaleert risico’s. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van productplannen, het ontwikkelen van standaardprocedures en het leiden bij storingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Ondersteunen van gebruikers en in gesprek gaan over mogelijke verbeteringen;
  • Vertalen van gebruikersbehoeften naar technische oplossingen;
  • Leiden van incidentmanagement en het doen van verbetervoorstellen;
  • Ontwikkelen van standaardprocedures en productplannen;
  • Actief bijdragen aan continue verbetering binnen het team.

Dit neem je mee

  • MBO niveau 4- of HBO-diploma;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een IT-gerelateerde functie, zoals skilled servicedesk.
  • Kennis van projectmatig werken, bij voorkeur met Agile/Scrum.
  • Ervaring met beheerprocessen (ITIL Foundation), testen (Testen Foundation of Tmap) en BiSL is een pre.
  • Je bent communicatief sterk. Door de juiste vragen te stellen, achterhaal jij de kern van het probleem en weet je je gesprekspartner duidelijk en rustig van een antwoord te voorzien;
  • Je bent initiatiefrijk en proactief. Jij weet kansen naar je toe te trekken en stopt niet met zoeken tot je een oplossing hebt gevonden;
  • Je bent gedreven, je wilt doorgroeien en jezelf blijven ontwikkelen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Dit bieden wij

  • Een aantrekkelijk startsalarisindicatie (o.b.v. meegebrachte kennis en ervaring) met mooie groeimogelijkheden;
  • De mogelijkheid tot het rijden van een leaseauto;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen per jaar.
  • Goed pensioenplan;
  • Goede ontwikkelmogelijkheden o.a. door het behalen van relevante certificaten;

Join the team.

Are you a good QISSER?
Betrokken
QISS IT staat voor een hecht team. Een team dat er voor elkaar is, altijd.
Energie
De actiemodus staat bij ons altijd aan.
Ambitie
Doorgroeikansen die passen bij jouw persoonlijke ambities.
Persoonlijk
Wij begeleiden je bij jouw ontdekkingsreis in de arbeidsmarkt.

sollicitatieformulier.

Solliciteren